이용약관

이 정책은 2026년 10월 6일 이후 실제로 안내하고 해당 거래 조건에 별도로 동의받아 체결한 신규 계약이나 변경 거래에 적용합니다. 기존 계약과 같은 조건의 자동 갱신은 기존 동의·가격·이용기간·환불 약속을 보전합니다. 기존 계약에 불리한 변경은 약정된 고지 기간과 필요한 동의 절차를 충족한 뒤 적용하며, 이미 취득한 권리나 완료된 환급을 소급해서 줄이지 않습니다. 법정 권리는 버전과 관계없이 우선합니다.

Q-invest는 회원의 관심종목과 주요 자산군에 대해 공개된 장 마감·실시간 시장 데이터를 바탕으로 자금 흐름과 포지셔닝 변화를 분석·해설하는 학습용 리포트와 알림을 제공하는 정보 서비스입니다. 투자자문업 또는 유사투자자문업이 아니며, 금융상품 판단을 대신하지 않습니다. 서비스 내 정보는 특정 거래 권유나 결과 보장으로 해석되지 않습니다.

• ·이용자는 웹 요금제 페이지에서 유료 플랜(Pro·Premium)과 결제 주기를 선택하고, 결제 조건에 명시적으로 동의해 멤버십을 시작합니다.
• ·유료 플랜은 월 결제와 연 결제 중 선택할 수 있으며, 연 결제는 월 결제 대비 할인된 금액으로 제공됩니다.
• ·정기결제는 결제대행사의 빌링키 방식으로 처리되어 해지 전까지 선택한 결제 주기(월/연)로 자동 갱신됩니다.
• ·회사는 결제 직전 화면에서 오늘 결제 금액, 첫 결제일과 금액, 자동 갱신 주기, 해지 방법을 표시하고 이용자의 별도 동의를 받습니다.
• ·결제 금액, 상품 구성, 갱신 조건은 웹 결제 화면과 서비스 공지를 통해 고지하며, 관계 법령에 따른 이용자의 권리는 본 약관보다 우선합니다.

월간 이용기간은 실제 결제 성공 시점부터31일, 연간은365일입니다. 남은 유료 가치가 새 구매에 사용되면 해당 상품의 안내된 새 기간을 적용합니다. 연간Pro에서 연간Premium으로 남은 기간만 변경하는 경우에는 기존 유료기간을 유지합니다. 무료체험·적용된 기간 연장 혜택이 있으면 실제 유료 시작일과 다음 결제일이 달라질 수 있으며 결제 전에 안내합니다.

실제 구매대금에는 새로 결제한 금액과 이전 계약에서 옮겨 사용한 유료 가치가 포함됩니다. 할인은 약속한 대상과 조건에 따라 적용하며, 이용한 할인금액을 정상가로 소급해 다시 청구하지 않습니다.

Pro와Premium의 최초 무료체험은 각각 총14일이며 같은 플랜의 월간·연간에서 총량을 함께 사용합니다. 카드 등록과 자동결제 동의 후 해당 플랜의 남은 체험을 즉시 시작하고 등록 시 실제 요금을 청구하지 않습니다. 유지하면 체험 종료 후 첫 실제 결제 성공 시 안내된 유료기간을 시작합니다. 체험 중 해지는 첫 청구를 중단하므로 환불할 결제금·체험 사용료·10% 공제가 없습니다.

중단한 체험의 미사용 잔여는 해당 플랜에 보관하고, 같은 플랜에 카드 등록·자동결제 동의 후 남은 체험을 재개합니다. 재등록할 때 새14일을 다시 지급하지 않습니다. Pro3일 사용 후Premium을 처음 체험하면 Pro11일을 보관하고Premium14일을 시작합니다. Premium5일 후 중단하면Premium9일과 보관한Pro11일을 유지합니다. 무료체험료를 나중에 회수하지 않으며 실제 유료 청구 후에는 기존 환불 기준과 법정 권리를 적용합니다.

행사 쿠폰을 실제 적용하면 진행 중인 체험에서 사용한 기간을 쿠폰이 부담하는 범위에서 체험에 복원합니다. 쿠폰 등록·보관만으로 체험이 복원되지는 않습니다. 독립 행사 쿠폰은 각 조건에 따라 유지되며 실제 적용 일정에 따라 첫 결제일이 조정될 수 있습니다.

무료 체험 또는 유료 서비스 이용 개시는 유료 기능 활성화, 분석 결과 수신, 유료 전용 채널 접근 중 가장 먼저 발생한 시점으로 봅니다. 관심종목 등록 후 분석 리포트 제공이 시작되면 디지털 콘텐츠 제공이 개시된 것으로 볼 수 있으며, 결제 화면과 환불정책에 고지된 범위에서 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.

마이페이지에서 자동결제를 해지하면 다음 결제와 예약된 다음 플랜 결제를 중단합니다. 이미 결제한 이용기간은 종료일까지 사용할 수 있으며, 자동결제 해지만으로 즉시 환불하지는 않습니다.

최초 무료체험 중에는 체험을 즉시 중단하고 남은 체험을 보관하며 첫 유료 청구를 중단합니다. 결제 실패 유예 중에는 유예 이용과 재시도를 즉시 중단합니다. 연간Pro의 남은 유료기간을 보전하면서 Premium을 체험한 경우에는 보전한 Pro 이용기간을 재개하고 다음 자동결제를 중단합니다. 확정 전에 해당 효과를 안내합니다.

유료 이용의 환급과 정산은 별도 환불정책과 관계 법령을 따르며 법정 권리가 우선합니다.

연간Pro 유료275일이 남은 상태에서Premium14일 체험을 시작하면 기존 유료275일을 보전합니다. 등록 시 추가 청구는0원이며 체험 종료 때 그275일의Premium 차액을 청구합니다. 차액 성공 시 그 시점부터Premium275일을 이용하며 다음 갱신 때 새 연간기간을 구매합니다. 남은 Premium 체험이9일이면9일 뒤가 첫 차액 청구일입니다.

체험3일 후 자동결제를 해지하면Premium을 즉시 중단하고 체험11일을 보관합니다. Pro 유료275일을 그때부터 재개하고 다음 자동결제를 중단합니다. Pro 대금은 이 자동결제 해지만으로 환급하지 않으며 별도 즉시 종료·환급 요청은 기존 정산 기준을 따릅니다. 실제 체험 사용시간만큼 원 만료·다음 갱신일이 이동합니다.

유효한 결제 동의가 있고 자동결제를 해지하지 않은 상태에서 일시적인 결제 실패가 확정되면 최초 예정 청구와24시간·48시간 뒤까지 최대3회 시도합니다. 실패 때마다 안내하며 최초 예정 청구부터 최대72시간 유예합니다. 성공하면 남은 재시도를 중단하고 실제 승인부터 유료기간을 시작합니다. 반복 실패로 유예를 연장하거나 무상 유예를 소급 청구하지 않습니다. 카드 교체가 필요한 오류는 같은 카드로 반복 시도하지 않습니다.

전환 동의를 다시 받아야 하는 경우에는 청구를 차단하고 변경된 금액·날짜·조건을 안내합니다. 이미 확인된 무료 혜택은 해당 조건의 종료일까지 제공하며, 동의 부족을 결제 실패로 처리해 무료 유예를 추가하지 않습니다.

무료 혜택이 끝나고 새 유료 전환이 이루어지지 않으면, 유지 중인 이전 Pro 계약의 보전 유료기간을 재개합니다. 이전 계약의 유효한 자동결제 상태를 유지하되 고객의 해지와 필요한 동의 차단을 우선합니다. 이전 유료계약이 없으면 무료 혜택 종료 후 유료 이용은 시작되지 않습니다. 나중에 다시 동의하면 그때의 실제 잔여와 결제 조건을 안내합니다.

연간Pro 기간을 보전한Premium 체험의 차액 실패 때에는 유예 중에도Pro 유료시간을 보전합니다. 유예 중 성공하면 승인부터Premium의 보전 기간을 시작합니다.72시간 최종 실패면Premium 유예를 끝내고Pro의 남은 유료기간과 기존 자동결제 상태로 복귀합니다. 고객이 유예 중 해지하면 즉시 재시도·Premium 유예를 중단하고Pro의 남은 유료기간을 재개하며 다음 자동결제를 중단합니다. 승인 결과를 확인 중인 경우에는 중복 청구하지 않고 결과 확인 상태를 안내합니다.

해당 유료 이용을 종료하는 환불에서는 그 결제에 연결된 결제자 전용 쿠폰의 미사용 잔여도 사전에 안내한 조건에 따라 종료합니다. 보관 유료 잔액만 환급해 현재 이용을 유지하면 같은 종료 규칙을 자동 적용하지 않습니다. 플랜별 최초체험 잔여와 독립 행사 쿠폰은 각 조건에 따라 유지·보관하며 모든 혜택을 일괄 소멸시키지 않습니다.

• ·서비스 결과는 시장 데이터 학습을 위한 참고 자료이며, 최종 판단과 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
• ·회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 외부 공개 데이터의 오류·지연이나 이용자의 독자적인 투자 판단으로 발생한 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 소비자보호 등 관계 법령의 강행규정에 따른 회사의 책임은 제한되지 않습니다.
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약관 변경 시 시행 7일 전까지 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전 고지를 원칙으로 합니다.